Арендуя фотостудию, Вы соглашаетесь с тем, что обязаны соблюдать правила аренды ( условия оказания услуг ) и в случае порчи оборудования, аксессуаров и прочего имущества фотостудии возместить убытки. Организатор фотосъёмки несёт полную материальную ответственность за всё оборудование и декорации студии, а так же за действия лиц, принимающих участие в фотосъёмке и/или находящихся в фотостудии.
1. ПРАВИЛА БРОНИРОВАНИЯ:
Студию можно забронировать на любое время дня и ночи
- Рабочее время фотостудии с 9:00 до 23:00;
- Студия бронируется заблаговременно через приложение на сайте ( кнопка "ONLINE ЗАПИСЬ" ), по телефону +7 (931) 525-01-03 или в официальной группе vk.com/shalyustudio. Приём звонков осуществляется с 09:00 до момента закрытия студии;
- Минимальное время аренды залов фотостудии 1 час - это наиболее оптимальная длительность съёмки. В наших залах находится большое количество декораций, фотозон и профессиональное оборудование. Фотографируясь меньшее время, Вы просто не успеете провести полноценную фотосессию. Студийный час - 55 минут;
- Момент бронирования является автоматическим согласием с правилами студии (Бронирующий студию является ответственным за донесение правил до всех участников съемочного процесса и несет полную материальную ответственность за действия всех участников съемки или порчу имущества студии);
- Минимальное время бронирования — 1 час. Студийный час равен 55 минутам. Последние 5 минут аренды отводятся на приемку помещения и уборку;
- Минимальное время продления аренды (с 9 до 23 ч) — 30 мин.;
- Минимальное время продления аренды в ночное время (после 23 ч) — 1 час.
- Студия работает на условиях предоплаты. Оплата зала происходит до начала времени аренды. Началом времени аренда зала считается заявленное Вами время, которое Вы забронировали, а не когда Вы пришли в фотостудию и начали фактическую съёмку;
- Предоплату можно внести непосредственно администратору студии или через приложение на сайте, а также воспользоваться другим удобным способом, в том числе по безналичному расчёту переводом на банковскую карту;
- Предоплата в размере 100% должна быть внесена в течение 1 дня с момента брони. После внесения предоплаты бронь считается подтвержденной;
- Стоимость аренды залов в нерабочее время ( с 23:00-9:00 ) увеличивается на 200 руб.
Бронь до 9:00 и после 23 часов дополняется оплатой такси администратору студии ( 500 руб. ). Клиент покидает зал в 22:55 и на сборы дается 15 минут. В 23:15 фотостудия закрывается, если происходит задержка по вине клиента, то клиент оплачивает такси администратору студии ( 500 руб. );
- Перед арендой зала Вы ставите подпись в Акте Приёма-передачи студии, оборудования и реквизита, что оборудование и реквизит Вами приняты в надлежащем состоянии и что с правилами аренды Вы ознакомлены;
- При бронировании от 3-х часов или за 1 месяц необходимо внести предоплату 50% от арендованного времени в течение 5-ти календарных дней со дня брони. При отсутствии предоплаты, бронь считается отмененной и снимается с односторонним уведомлением клиенту. При отмене брони, Вы уведомляете администратора фотостудии не позднее, чем за 5 суток. При отсутствии предоплаты, бронь считается отмененной и снимается с односторонним уведомлением клиенту.
Предоплату можно внести следующими способами:
1) переводом на карту СБЕРБАНКА
2) при личном посещении студии.
После внесения средств обязательно отпишитесь администратору в ЛИЧНОМ СООБЩЕНИИ или в смс!
- При нахождении в помещениях фотостудии до 6-ти человек, включая фотографа, стоимость в соответствии с прайсом.
от 7 до 20 человек - доплата 100 руб. за каждого человека, ( к примеру, Вас 9 человек - Вы доплачиваете только за 3-их - 300 руб. и тд.)
свыше 20 человек - 100 % от стоимости аренды зала;
- Время окончания съёмки. Съёмочный зал Вы должны покинуть за 5 минут до окончания забронированного Вами времени. Чтобы вовремя освободить студийное помещение, начните собираться заблаговременно. При несвоевременном освобождении зала, студия оставляет за собой право взыскать с Вас штраф;
- У вас есть возможность продлить время аренды зала, предварительно согласовав с администратором фотостудии ( при наличии свободного времени в студии до или после Вашей съёмки, соответственно ) и оплатить своё дополнительное пребывание в соответствии с действующими тарифами студии.
- В случае, если с момента создания брони до момента самой аренды осталось менее 24 ч — внесение предоплаты не является обязательным условием.
- Студия подходит для проведения мероприятий, но их необходимо предварительно согласовать с администратором студии. Стоимость на проведение мероприятий определяется в индивидуальном порядке и может сильно меняться в зависимости от количества гостей, характера мероприятия, времени суток и требуемого оборудования. В случае использования на мероприятии еды и напитков, вносится залог 3000 руб. Кофе можно брать в зал, надев при этом на него крышку. Шампанское разрешается открывать исключительно вне зала и в присутствии администратора.
2. ОТМЕНА БРОНИРОВАНИЯ:
Отмена брони принимается через ЛИЧНОЕ СООБЩЕНИЕ или звонок по телефону Администратору ( ссылка ) от человека, на которого была поставлена БРОНЬ. Только после Вашего уведомления в личном сообщении и его подтверждением, Ваша бронь считается отменённой !!!
- Если Вы отказываетесь от бронирования, переносите время или дату бронирования, меняете зал, сокращаете время аренды менее чем за 72 часа, то студия оставляет за собой право удержать 100% предоплаты.;
- Если Вы записались на съёмку к штатному фотографу студии и переносите время или дату фотосессии, сокращаете время съёмки менее чем за 72 часа и в случае изменения времени съёмки в день фотосессии, то студия оставляет за собой право удержать 100 % от общей стоимости услуг;
- В случае отказа арендатора от оплаты неустойки, компенсации, штрафа студия вправе отказать Вам в последующем в аренде и внести в «ЧЕРНЫЙ СПИСОК ФОТОСТУДИИ»;
- Возврат возможен наличными ( без комиссии ) в студии в рабочее время или переводом на вашу карту ( в течение 3-х рабочих дней ) с учётом комиссии;
- Отмена и любые изменения по брони через сеть“ВКонтакте” считаются подтверждёнными только после положительного ответа администратора и фразы «Бронь зала «Воображение или Fashion» на дату 01.01.2018 в интервале с 13 до 15 отменена, изменена и т.д».
- При своевременной отмене брони возможно оставить Вашу предоплату как депозит, который будет учтён при последующем бронировании. При переносе, сокращении брони стоимость аренды может быть изменена в соответствии с текущими тарифами. Например, при сокращении с 2-х до 1 часа возврат или депозит составит менее 50 % от полностью оплаченной брони.
3. ГРИМЁРНАЯ:
- В рабочие часы с 9:00 до 23:00 гримёрная предоставляется бесплатно во время съёмки ( общая, места не бронируются );
- За ранний выход до 9:00 администратору оплачивается транспортный расход 200 руб.
5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЗАЛОВ:
- В зал Вы заходите ровно в 00 минут начала Вашего часа. Администратор, при необходимости, ставит Вам световое оборудование. Зал необходимо освободить за 5 минут до конца аренды. Начало Вашего часа и 5 минут от Вашего последнего часа считается техническим временем на настройку и проверку аппаратуры;
- При передаче зала арендатору, последний должен проверить оборудование, реквизит и признать его исправность либо указать на неисправность. Подписанием Акта Приёма-передачи зала арендатор подтверждает полную исправность и комплектность принимаемого оборудования и реквизита;
- Мы рекомендуем осмотреть зал вместе с администратором на наличие повреждения интерьера. При выявлении дефектов интерьера указать администратору на их присутствие, дабы избежать возложение вины на Вас;
- По окончании съёмки необходимо оставить за собой помещение в том виде, в котором оно было Вам предоставлено. Мебель и реквизит необходимо самостоятельно вернуть на прежние места. Оборудование убирает администратор;
- Съёмочный зал предоставляется со всем находящимся в нем реквизитом и студийным оборудованием. С перечнем базовой техники можно ознакомиться в разделе оборудование. Объективы, камеры, генератор дыма, а также дополнительный видеосвет необходимо бронировать заранее, а нюансы вашей съёмки проговаривать при бронировании студии;
- За порчу и поломку оборудования, аксессуаров, платьев и интерьера, и всей другой собственности фотостудии, арендатор несёт полную материальную ответственность и возмещает убытки в размере рыночной стоимости, в том числе по прейскуранту;
- За падение осветительного прибора выставляется штраф согласно прейскуранту;
- Если Вы переносите приборы с места на место, следует выключать их из сети;
- Напитки и еда в съёмочном зале возможны при уплате дополнительного взноса 1000 руб. Бесплатной едой в зале может быть еда использованная только для декора или которая используется в предметной съёмке и ничего не испачкала. В случае нарушения правила администрация вправе взыскать штраф в размере 1000 руб.;
- Для прохода в съёмочные залы студии необходимо принести чистую сменную обувь ( чистая сменная обувь — это такая обувь, в которой Вы можете позволить ходить у себя дома ). Если сменная обувь отсутствует, то администратор может предложить Вам тапочки или Вы можете просто находиться в студии в носочках, так как у нас всегда белый и чистый ламинат.
- В случае выявления загрязнений и беспорядка, Заказчик обязан навести порядок и устранить загрязнения или повреждения своими силами или оплатить стоимость уборки зала согласно действующим расценкам;
- Не разрешается передвигать тяжелые вещи, которые могут поцарапать пол или сломаться. В случае, если Вы хотите что-то передвинуть, обратитесь за помощью к администратору. При передвижении студийного оборудования и инвентаря необходимо полностью его поднимать ( или передвигать оборудование, если оно оснащено стойкой на колёсиках ), запрещено толкать мебель и двигать предметы, не оторвав их от пола;
- При отсутствии опыта работы со студийной техникой администратор проводит инструктаж по её подключению и работе, знакомит с органами управления. Время инструктажа включается во время аренды. Обязанности администратора ограничены лишь подключением оборудования, сменой фонов и насадок, настройкой синхронизации фотокамеры и студийных приборов. Если Вам необходимы услуги технического ассистента, Вы можете оплатить их согласно прейскуранту;
- Фотосъёмка с животными согласовывается заранее и предусматривает уплату дополнительного взноса от 500 до 1000 руб. Фотограф должен самостоятельно организовать уборку помещения. Администратор может потребовать прекратить съёмку раньше, чтобы проветрить помещение;
- Для отпаривания одежды возможна аренда парогенератора;
- Вы можете заказать к своей съёмке услуги студийного визажиста/стилиста ( визажист/стилист не находится постоянно в студии, а приезжает под Вашу съёмку, поэтому, необходимо договориться заранее и внести предоплату );
- Если при съёмке Вы используете дополнительные материалы, способные изменить внешний облик зала ( конфетти, перья, землю, мыльные пузыри, искусственный снег, блёстки, дым-машину и пр. ), предупредите об этом администратора при бронировании и освободите зал заблаговременно до окончания забронированного времени. Стоимость уборки будет рассчитываться в зависимости от последствий и загрязненной площади;
- У нас нет повышающего коэффициента на видеосъёмки, но будьте благоразумны - бронируйте время с учётом монтажа и демонтажа вашего видеооборудования. Задержка следующих клиентов будет стоить оплаты их времени, а также продления по двойному тарифу;
- Бумажные фоны выкатывает и сматывает только администратор. Запрещено самостоятельно пользоваться фоновой системой. Порча фона ( срыв фона, любая деформация, замятости, скотч, затоптанность, чёрные полосы, любые пятна ) - 400 руб./пог. метр от края фона. Фон выкатывается на 2 метра, если Вам необходимо более "для глубины" или не подходит состояние фона, можно срезать фон, оплатив 400 руб./метр от начала;
- Просим Вас пользоваться прозрачным или белым пластиком, который есть в студии. Это делается для Вашего же удобства.
6. ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ СЪЁМКИ С ЖИВОТНЫМИ:
Съёмка с животными в залах допускается при соблюдении следующих правил:
- Присутствие животных в студии оговаривается заранее и оплачивается в размере от 500 до 1000 руб.;
- Съёмка с большими животными ( более 50 кг. ), а также любыми животными, представляющими опасность для окружающих даже при наличии сопроводительных документов не допускается;
- Арендатор несёт полную материальную ответственность за ущерб, нанесенный животным;
- В случае наличия ощутимого запаха в зале съёмка может быть прекращена за полчаса до окончания для проветривания помещения;
- Доступ животных, которые передвигаются по улице не на руках, ограничивается на легко-загрязняемые поверхности на территории фотостудии ( кровати, кресла и другая мягкая мебель );
- В случае загрязнения зала, арендатор обязан навести порядок и устранить повреждения своими силами или оплатить стоимость уборки согласно действующим расценкам;
- Арендатор должен быть готов урегулировать претензии со стороны третьих лиц, арендующих студию после окончания текущей аренды в случае порчи ключевых элементов декора, а также наличия несовместимого с нахождением в зале резкого ощутимого запаха.
7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПРАВИЛА:
- Сотрудники фотостудии не вмешиваются в съёмочный процесс. Администратор находится в съёмочном помещении только при необходимости, степень которой определяется Клиентом или администрацией фотостудии. Наши сотрудники могут Вам напомнить об окончании времени аренды;
- В залах фотостудии единовременно могут находиться по одному фотографу на каждый зал, так как оборудование расчитано только для одного фотографа на зал. В случае аренды всей фотостудии сразу фотограф также работает только один. (исключение может составлять случаи. когда оборрудование может быть дополнительно арнедовано по прайсу для второго фотографа или видеографа) Во всех других случаях аренда считается как мероприятие и стоимость высчитывается индивидуально;
- Для всех арендаторов и посетителей доступны зона отдыха, туалет;
- На съёмку нужно приходить вовремя, допуск в помещение фотостудии заранее не гарантируется;
- Администрация студии не несёт ответственности за утерянные или оставленные без присмотра вещи;
- В случае заключения только договора аренды зала, все правоотношения, касающиеся организации и результата фотосъёмки, урегулируются участниками фотосъёмки самостоятельно;
- В студии существует перечень платных услуг, такие как: аренда дополнительного реквизита и оборудования, ассистент на съёмку. За подробностями просьба обращаться к администратору vk.com/shalyustudio;
- По любым вопросам, связанным с использованием оборудования и аксессуаров, Вы всегда можете обратиться к нашим администраторам, но помните, что они не являются Вашими ассистентами на съёмке ( услуги ассистента оплачиваются отдельно );
- За поломку реквизита и оборудования клиент несёт полную материальную ответственность и возмещает убытки по согласованию с администрацией. Перед заходом в зал клиент обязан подписать документ о материальной ответственности;
- В фотостудии запрещается распитие алкоголя, разжигание открытого огня и курение ( если последнее не продиктовано художественной необходимостью, о которой заранее необходимо сообщить администратору ). В студии запрещается находиться в состоянии алкогольного и наркотического опьянения. В противном случае штраф от 3000 руб. и студия оставляет за собой право отказать Вам в аренде зала без возврата стоимости аренды;
- В залах фотостудии ведётся видеонаблюдение для Вашей безопасности, соблюдения правил аренды и выявления спорных вопросов. Видеозаписи просматриваются в случаях порчи оборудования, мебели и реквизита, краж и иных необходимых случаях;
- Видеозаписи хранятся в течение 7 дней, после чего полностью удяляются и более никогда не используются;
- В студии запрещена съёмка порнографического материала. В случае выявления фотостудия вправе остановить Ваше время аренды и возложить на Вас штраф за нарушение законодательства РФ. Всю уголовную и административную ответственность возлагают на заказчика.
* Настройка оборудования (администратором или нет) входит в арендованное время. При досрочном завершении съёмки забронированное время плачивается полностью.
* Клиент обязан сообщить руководству о целях бронирования зала под мероприятие и его характере. Руководство оставляет за собой право присутствия на вашем мероприятии нашего администратора. Перед бронью клиент должен подписать документ о приёмке и сдачи помещения под аренду, тем самым подтверждая, что он несёт полную материальную ответственность за аренду зала на время своей брони.
* Бронь “вконтакте” считается подтверждённой после положительного ответа администратора.
* Под порчей имущества понимается осуществление действий, повлекших за собой выведение имущества ( оборудования ) из рабочего состояния ( использование приборов в нерабочих режимах, неаккуратное и/или невнимательное обращение с имуществом, приведшее к ударам, падениям, заливам жидкостями и пр. )
* Когда Вы входите в фотостудию, Вы соглашаетесь с нашими правилами. Незнание правил – не освобождает от ответственности! Во избежание недоразумений – просим соблюдать правила. Надеемся на взаимопонимание!
С уважением и признанием, Администрация фотостудии Shalyu Studio